Aide aux Particuliers à l’île Maurice

A l’île Maurice, L’épidémie de coronavirus s’étend rapidement, et le nombre de personnes contaminées augmente de jour en jour. Face à la situation, le gouvernement mauricien est très actif, et a instauré des mesures de plus en plus strictes pour empêcher la propagation du virus. Pris au dépourvu, les expatriés et les touristes se trouvent dans une situation difficile.

  1. Rapatriement en France et voyage

Le 18 Mars, le premier ministre Pravind Jugnauth a annoncé la fermeture de ses frontières, et ce à compter du 19 mars. Suite à l’annonce, les compagnies aériennes étaient nombreuses à annuler leurs vols, et Air Mauritius qui a tout de même pu maintenir certains vols, a vite fait d’augmenter leur tarif. En conséquence de nombreuse Français se retrouvent coincé sur l’île. Heureusement, des vols spéciaux d’Air France avec des tarifs modérés ont pu être programmés pour aider les ressortissants Français à rentrer.
Il est donc conseillé à ceux qui veulent rentrer en France de se faire connaitre de l’ambassade et du MAE en s’inscrivant à Ariane et en appelant au 20.20.100 ou bien envoyer un mail au consulat.port-louis-amba@diplomatie.gouv.fr en précisant nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone, nationalité et numéro de passeport, adresse à Maurice, adresse en France et le nombre de personnes devant voyager, ainsi que leurs noms, prénoms, dates de naissance et numéro de passeport.

A l’arrivée en France, les document suivants remplis en format numérique ou sur papier sont nécessaires.

  • Attestation de déplacement international dérogatoire à télécharger sur le site du ministère de l’intérieur.

Pour la France métropolitaine : https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestation-de-deplacement-et-de-voyage

Pour les collectivités d’Outre-mer : https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestation-de-deplacement-et-de-voyage

  • Attestation de déplacement dérogatoire à télécharger sur le site du ministère de l’intérieur.

https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestation-de-deplacement-et-de-voyage

Pour les Français qui résident à l’île Maurice, il est recommandé de limiter les déplacements internationaux, sauf si c’est nécessaire. Pour ceux qui sont de passage, il est conseillé de prendre les mesures nécessaires pour rentrer en France.

Pour ceux dont le permis d’occupation / de séjour a expiré ou est sur le point d’expirer pendant le couvre-feu imposé et qui ont soumis leur candidature via le système national de délivrance de licences électronique https://business.edbmauritius.org/ se verra accorder une prolongation temporaire de 3 mois à compter de la date d’expiration du permis par le Bureau des passeports et de l’immigration. Une fois le couvre-feu levé, les demandeurs seront appelés pour un rendez-vous pour la vérification des documents originaux et la délivrance du permis correspondant. Pour plus d’informations contactez le 210.94.18 ou par mail au piomain@govmu.org

Pour ceux qui ont besoin d’hébergement, certains hôtels proposent des formules pour loger les voyageurs, voir la liste sur : https://mu.ambafrance.org/Liens-et-infos-pratiques-sur-Maurice-et-votre-retour-en-France ou bien une autre solution est de contacter SOS un toit.

Pour le ravitaillement, les supermarchés sont ouverts par ordre alphabétique, deux fois par semaine, depuis le 2 avril, A – F le lundi et jeudi, G – N le mardi et vendredi, O– Z le mercredi et samedi. Plus d’informations sur http://www.govmu.org/French/News/Pages/Covid–19–Le-public-autoris%C3%A9-%C3%A0-se-ravitailler-dans-les-commerces-d%C3%A8s-le-2-avril.aspx

Il y a également les services de livraison de denrées à domicile, voir la liste sur https://www.mcci.org/en/home-delivery-service/ et https://koze.mu/reagir/leve-moris/covid-19-carnet-dadresses-des-services-de-livraison-a-domicile/

En cas de maladie, la liste des pharmacies ouvertes est sur : https://mu.ambafrance.org/IMG/jpg/liste_pharmacies.jpg?2844/0b4f83f6095da665080e6ac5196a1251668a58ec

Plus d’informations sur : https://mu.ambafrance.org/Liens-et-infos-pratiques-sur-Maurice-et-votre-retour-en-France

  1. Visas

Durant cette période, la section consulaire de l’ambassade est pleinement mobilisée pour assurer un soutien à la communauté française de passage ou résidente à Maurice, ainsi, le consulat ne traitera que les urgences. Le service des visas est donc fermé, et tous les rendez-vous sont annulés. Les demandes de transcription (mariage, naissance, décès); les demandes de certificat de capacité à mariage se feront par par courrier consulat.port-louis-amba@diplomatie.gouv.fr et l’inscription au Registre des Français établis hors de France se fait en ligne sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F33307

Pour la délivrance de laissez-passer et la déclaration de décès et transport de corps. Contactez le consulat au consulat.port-louis-amba@diplomatie.gouv.fr ou par téléphone au 20.20.100

  1. Transmission des Certificats de Vie

Les français retraités vivant à l’étranger qui ont reçu un Certificat de Vie durant les mois de janvier, février et mars, obtiennent un délai supplémentaire de 2 mois pour envoyer leur certificat rempli et signé.

Les pensionnés de l’Agirc-Arrco ne sont pas concernés par cette mesure et sont conseillés à prendre contact avec leur interlocuteur habituel.

La transmission des Certificats de Vie est suspendue pour les mois d’avril et de mai.

  1. Entraide de la communauté francophone locale

C’est un service d’hébergement d’urgence, à l’initiative du ministère des Affaires étrangères et de la FIAFE, permettant d’aider les Français qui se retrouvent sans domicile à l’étranger en attendant leur retour en France. Le processus consiste à mettre en relation les Français bloqués à l’étranger avec des résidents Français locaux qui peuvent les accueillir temporairement. C’est un service d’urgence qui fonctionne dans 197 pays.

Face au Covid-19, la plateforme http://solidarite-Fde.fr permet de mettre en contact les Français à l’étranger pour des conseils, une aide proximité, des solutions logement pendant le confinement.

  1. Contacts Consulats pour informations et urgences

Tel : 20 20 100

Mail : consulat.port-louis-amba@diplomatie.gouv.fr

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